UBASE Message

UBASE 是執得客戶選擇及信任的全球領先之科技企業流程外包(BPO)公司。

我們降低成本,優化服務流程並在各個領域為我們的客戶培養專家。 我們與對我們的服務感到滿意的許多客戶建立了長期的合作夥伴關係。

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為了領先於市場變化,我們不斷挑戰自己,嘗試新事物,而非專注於已經取得的成就。

我們遇到的成千上萬的企業指出,CS對他們的企業至關重要,但會讓他們負擔了過多成本。 他們正在尋找合適的合作夥伴,特別是在基礎架構開發的早期階段,並有營運經驗的人能夠為他們提供協助,並因應需求持續擴增的業務提供通往新市場的途徑。

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我們可以放心地為您的品牌提供合適的合作夥伴來解答,因為我們可以藉由經驗,基礎架構和專家來解決您的所有問題。

除了傳統的CS,營銷和銷售,我們在與客戶互動的所有階段皆優化了服務(包括需求理解,會議和執行)。 我們一直在擴大我們的業務範圍,並根據通過向國內全球客戶提供服務所獲得的經驗,將服務拓展至到其他亞洲區域。 持續的服務和產品開發使我們能夠測試新的解決方案,並且我們通過與眾多跨國公司和IT公司合作,將聊天機器人,人工智能,機器學習和雲端服務應用於各種服務範圍,從而不斷創造新的業務成功案例。

The most important value and Why?

The most important value and Why?

我們最重要的價值是人。
我們不僅超越客戶的期望,而且幫助我們的同仁跳出框架思考。
我們的業務不只有客戶諮詢。這是一個平台,在此平台上可以培育及訓練人才,使每個人都相互尊重,並使工作成為真正的模範。
我們的最重要使命之一是創建對所有員工友好的企業文化,並提供友好的工作環境如同我們對待我們的庫戶一般。
我們將成為您真正的業務合作夥伴,與您共同成長。

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