U BASE Group

韓国で最大規模のコールセンター施設と人材を有するU BASE。
継続的な事業成長により、健全な財務構造を維持し、最高の信用評価を得ています。

  • U BASE Group
    Employees

    11,000

  • U BASE Group
    Revenue

    U$ 435 mil

  • Single Largest
    Infra in Korea

    9,000 seats

  • Tangible Assets

    NO.1

  • Credit Ratings

    AA-

  • U BASE JAPAN

    U BASE JAPANは、当グループの顧客である
    グローバル企業にレベルの高い日本語での
    サポートを提供するために
    2017年に設立されました。
    私たちは、「良い人材」を採用して、
    お客様中心の理念に基づいた「良いサービス」
    を提供する「良い会社」を作ることで、
    お客様と社会に「良いニュース」
    を生み出すことに努めます。

  • なぜU BASE JAPANなのか

    東京と横浜の間に位置する U BASE JAPAN は、
    1,700 万人を超える大規模な労働力人口を有す
    る地域にあり、クライアントのニーズを満た
    す高度なスキルを備えた多様な人材を提供し
    ています。
    さらに、私たちは在宅勤務モデルに特化し
    ており、グローバル企業から高い評価を
    得ています。これにより従業員のワークライフ
    バランスが改善され、仕事の生産性と満足度
    が向上しています。

Facility Overview

  • U BASE JAPAN の就労環境

    単なる仕事ではなく
    より大きなものを

    私たちは従業員に単に働く環境を提供するだ
    けではなく、彼らのライフスタイルの一部と
    して、快適で楽しい空間を提供できるよう
    努めています。
    様々な個性を持ったメンバーが集まって形成
    した社会がU BASE JAPANなのです。

  • U BASE JAPAN
    のカルチャー

    幸福感と満足度の高いスタッフほ
    ど生産性が向上するという事実

    U BASE JAPANは、従業員自らが企業文化を
    創造できる環境を提供し、また、従業員の
    幸福感を極大化するための様々なプログラムや
    レクリエーション施設を運営しています。

  • U BASE JAPAN
    Information Security

    株式会社UBASE Japanは、ISO27001
    認証を取得しています。情報セ
    キュリティの維持・向上および個
    人情報の保護に努め、より信頼さ
    れるサービスを皆様へ提供できる
    よう取り組んで参ります。

U BASE JAPAN のサービス

生産性とオペレーターの快適性を最大化 :
アクセスの良い立地と在宅勤務オペレーション

  • Customer Care

    • · Customer Contact Management
    • · Technical Support
    • · Complaint Management
    • · Travel business permit acquired
  • Customer Acquisition

    • · Telemarketing
    • · Lead Generation
    • · Inbound Sales
    • · Order Verification
  • Retention Management

    • · New Customers Welcome Call
    • · Customer Satisfaction Surveys
    • · Consumer Relations
    • · Loyalty Programs
  • HR Management

    • · Dispatch Labor
    • · Recruitment
    • · Talent Acquisition
  • Data Management

    • · Analytics
    • · Data entry
  • Order Processing

    • · Order Processing
    • · Order Status
    • · Billing, Delivery Enquiries
    • · Account Management

対応可能言語

Multi-lingual Service

Japanese, Mandarin, Korea, English

Contact info.

info@ubase.co.jp