U COMMUNICATOR는 24시간 언제, 어디서나 빠르고 정확한 정보 제공과 전문상담이 가능한
인공지능 챗봇 서비스 입니다. 유베이스만의 모니터링 시스템을 적용하여 채팅 상담의 품질을
지속적으로 관리하고 고객 만족을 실현합니다.
What’s different?
최고의 상담 품질을 구현할 수 있는 UBASE의 운영 노하우를 바탕으로 챗봇으로 구축하였으며,
이슈어 감지 알림 및 대기톡, 접수톡 등의 다양한 기능을 구현한 Chat-bot Solution 입니다.
A.I Scenario Management
Operations Management
Multiple Additional Function
Performance
30s
평균 챗봇 상담 완료 시간
10%
운영 비용 감소
65%
반복문의 감소
70%
CPH 생산성 향상
유베이스만의 전문적이고 차별화된 Business 전문가가 고객님의 문의사항에 신속히 답변 드리겠습니다.