UBASE Message

고객이 사랑하고 신뢰하는 파트너, Global Leading 기업, 유베이스 입니다.

우리의 많은 고객들은 우리의 서비스에 만족하였고 오랜 파트너쉽을 유지하였으며 비용의 절감, 서비스의 최적화,
그리고 분야별 많은 전문가들을 성장시켜왔습니다.

?
?

시장은 변화하고 우리 또한 수많은 도전과제에 직면하고 있으며 유베이스는 이미 잘하는 것,
편안한 것 그 이상의 앞선 시도를 계속 도전하기로 했습니다.

우리가 만나본 수많은 파트너들은 CS도 중요하지만 우리는 비용의 부담을 여전히 안고 있고
특히나 사업초기 단계의 인프라 구축, 사업의 확장과 더불어 발생되는 변동성의 대응,
이미 경험을 갖추고 있는 분야별 전문가, 새로운 시장으로 쉽게 진입할 수 있는 준비된 경로
그리고 그를 모두 지원 할 수 있는 역량을 갖춘 진정한 파트너의 필요성을 말합니다.

!
!

우리는 그것은 경험과 인프라 그리고 사람(전문가)에 의해 가능하며 그것이 유베이스라고
자신있게 말합니다.

전통적인 CS, Marketing, Sales 등에서 나아가 고객을 이해하고, 만나고, 케어하는
모든 단계에 최적화된 서비스를 연구하고 비즈니스 범위를 확대하였고, 국내 글로벌 고객사의
서비스를 통해 쌓은 경험을 바탕으로 아시아를 중심으로 서비스 수출 기업으로써 포지션을
공고히 하였으며 지속적인 서비스개발 및 Product의 도입을 통해 많은 종류의 새로운 디지털
솔루션을 Test하고 수많은 글로벌 및 IT기업과 협력하여 Chatbot, AI, 머신러닝, 클라우드
서비스 등을 다양한 서비스 범위에 매칭하는 등 새로운 디지털 비즈니스 사례를 창출 해
나가고 있습니다.

The most important value and Why?

The most important value and Why?

그리고 그 안의 가장 중요한 가치는 사람입니다.
우리는 고객의 기대 뿐만 아니라 근로자 자신의 고정관념을 깨뜨릴 필요가 있습니다.
우리의 업은 단순히 고객상담이 아니라 매우 전문적인 경력이 될 것이며,
새로운 전문가가 개발되고 훈련되고 존중하고 존중받는 플랫폼으로 자리매김 하고자하는 진정한 역할 모델이 될 것이기 때문입니다.
또한 고객에게 전달하는 친절만큼 모든 임직원에게 친절한 기업문화를 만들어내고 행복하게 일할 수 있는 환경을 구축해내는 것 그것이 우리의 가장 중요한 사명중 하나입니다.
유베이스와 비즈니스 파트너로 또 함께 성장을 꿈꾸는 파트너로 새로운 시작을 함께 하시길 바랍니다.

U(Your) base, U(Your) Partner UBASE