Sustainable Development

유베이스는 최적의 근무환경을 조성하고 적절한 동기부여를 통해 구성원 스스로 즐거움과 성취감을 느낄 수 있도록 노력합니다.
또한, 구성원의 일과 삶의 균형을 최우선 가치로 여겨 구성원이 지속 가능한 발전을 할 수 있도록 앞장섭니다.

성장의 성취감과 즐거움을 제공하는 UBASE!

유베이스는 구성원이 지속적으로 성장할 수 있도록 아낌없이 지원하며, Executive Manager로서 성장할 수 있는 Career Path를 보유하고 있습니다.

유베이스 상담사로 입사 후, 관리자로 성장하여 근무 중인 구성원 비율
유베이스 상담사로 입사 후, 관리자로 성장하여 근무 중인 구성원 비율
UBASE Career Path 자세히보기

On-line, Off-line 채널을 통한 단계별 교육 커리큘럼을 제공하고,
유베이스만의 전문 교육기관 BPO Service LAB을 운영하여 구성원이 전문성을 보유하고 지속적으로 성장할 수 있도록 지원합니다.

  • 상담사 신입 교육프로그램
    상담사 신입 교육프로그램
  • CS Level Up 프로그램
    CS Level Up 프로그램
  • 직무 전문성 강화 프로그램
    직무 전문성 강화 프로그램
  • 관리자 양성 프로그램
    관리자 양성 프로그램
  • Forum 프로그램
    Forum 프로그램
  • 좋은날 프로그램
    좋은날 프로그램
  • 힐링 교육과정
    힐링 교육과정
Off-Line Education
Off-Line Education

유베이스는 자체 교육 전문기관인 BPO Service LAB을 운영하고 있으며,
300개 이상의 직무별/단계별 오프라인 교육 커리큘럼을 제공하고 있습니다.

UBASE E-Learning Campus
UBASE E-Learning Campus

유베이스는 100개 이상의 온라인 교육커리큘럼을 제공하고 있으며,
이를 통해 구성원들에게 폭넓은 성장 기회를 제공하고 있습니다.

유베이스만의 전문교육 기관 BPO Service LAB

구성원의 지속가능한 성장을 위하여 끊임없이 연구하며 축적한 노하우를 바탕으로 유베이스만의 교육전문 기관인 BPO Service LAB을 운영하고 있습니다.
고객, 구성원, 유베이스 모두 동반 성장하는데 꼭 필요한 Business Process Management 차원을 지향하며 끊임없이 고객만족을 실현하고 있습니다.

Education & Training
Education & Training

BPO Service에 대한 전문교육을 진행하며, 체계적인 교육영역 확장을 통한
다양한 고객맞춤형 교육 서비스를 제공합니다.

Research & Consulting
Research & Consulting

BI(Business Intelligence) 기반 데이터분석 및 고도화, 지능화, 차별화된
컨설팅 서비스를 제공합니다.

Reference

  • 제조 A사 직무적합도 기반
    성과관리 컨설팅
  • 교육회사 B사
    VOC유형 표준화 컨설팅
  • 네트워크마케팅 C사
    A/S Process Mapping
  • 친환경 식품 유통 D사
    품질관리 컨설팅
  • 공공기관 E사
    SLA 컨설팅
  • 공공기관 F사
    행정구역 군/구 통합 컨설팅
  • OTA G사
    6시그마 혁신 컨설팅
  • 300+

    전문교육 강사
    인력 규모

  • 400+

    On/Off-line
    교육 커리큘럼 수

  • 3,000+

    교육 좌석 커버리지

구성원을 위한 다양한 직무를 제공하는 유베이스!

유베이스 구성원이 직무 전환을 희망할 경우, 운영현황 및 구성원의 직무적성을 고려하여
새로운 분야의 전문가로 성장할 수 있도록 기회를 제공합니다.

약 1,000개의 직무 보유를 통한 다양한 선택 기회 제공

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  • 유통/금융/제조/통신 등 15가지 이상
    산업 분야의 컨택센터 운영
  • 100개 이상 Client의 160개 이상
    컨택센터 Site 운영
  • 전문 상담사, QA, 교육, 통계, 행정 등
    다양한 직무 보유