아웃소싱 영역을 넘어 Business Process Management를 수행하는 Platform의 영역으로!
UBASE는 1998년에 설립되어 다양한 사업영역을 수행한 경험 속에서 축적한 노하우를 바탕으로 국내 고객관리 아웃소싱 서비스 산업의 Leading Company로 자리매김하였습니다.
유베이스의 핵심 사업인 고객관리 아웃소싱 서비스(CRM)는 기업의 생존이 고객의 선택에 달려 있음을 중시하여, 수년간의 운영 경험을 통해 축적한 Business Know-how, 국내 최대 인프라, 우수한 인재, 최첨단의 기술을 바탕으로 최상의 고객 만족을 실현합니다.
국내최대 규모의 컨택센터(15,300석)와 통합적이고 최첨단의 인프라를 보유하고 있으며,일본, 말레이시아 등의 글로벌 센터 운영
수년간의 운영 경험을 통해 축적한 business know-how를 바탕으로 고품질의 체계적이고 정교한 end-to-end 아웃소싱 서비스 모델제공
열정적이며 혁신적인 마인드를 가진 전문인력이 제공하는 No.1 아웃소싱 서비스
독특하고 최첨단의 digital solution을 통해 운영효율성 및 효과 극대화
Business Analysis
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